Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt. Für alle Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

4. Hosting

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Server befinden sich ausschließlich in Deutschland. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten (z. B. IP-Adresse) auf den Servern von Hetzner verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy.

Die Nutzung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website, hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

7. Kontaktformular / Projektanfrage

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Projektanfrage-Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Folgende Daten werden erhoben:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse (Straße, PLZ, Ort)
• Gebäudetyp und Dachtyp
• Haushaltsgröße und Stromverbrauch pro Jahr, Angabe freiwillig
• Gewünschte Leistungen (Photovoltaik, Speicher, Wallbox, Beratung)
• Bevorzugte Kontaktmethode
• Freiwillig hochgeladene Unterlagen (Fotos, Stromabrechnung)

Hochgeladene Unterlagen

Im Projektanfrage-Formular können Sie freiwillig Dateien anhängen, etwa Fotos Ihres Dachs oder Ihre letzte Stromabrechnung. Diese Dateien speichern wir auf unserem Server in einem Bereich, der nicht öffentlich abrufbar ist. Der Zugriff ist auf angemeldete Mitarbeiter unseres Betriebs beschränkt, die Dateien werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für die Planung und Angebotserstellung Ihres Projekts verwendet. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Erstellung eines individuellen Angebots für Ihre Solaranlage.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch Absenden des Formulars und Akzeptieren der Datenschutzerklärung).

E-Mail-Benachrichtigungen

Nach Absenden des Formulars erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Gleichzeitig wird eine Benachrichtigung mit Ihren Anfragedaten an uns gesendet, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Speicherdauer

Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

8. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Anforderung von Diensten gleichkommen, wie etwa das Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen oder das Ausfüllen von Formularen.

Folgende technisch notwendige Cookies werden verwendet:

Wir verwenden keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Cookies und keine Analyse-Dienste von Drittanbietern (wie Google Analytics). Zur anonymen Reichweitenmessung setzen wir eine selbst betriebene, cookiefreie Lösung ein, die keine Nutzerprofile bildet (siehe Abschnitt 11).

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionsfähigen und sicheren Website.

9. Externe Schriftarten (Bunny Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir „Bunny Fonts“, einen Dienst der BunnyWay d.o.o., Dolenjska cesta 167, 1000 Ljubljana, Slowenien. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftdateien von den Servern des Anbieters. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen.

Bunny Fonts wurde als datenschutzfreundliche Alternative zu vergleichbaren Diensten entwickelt. Nach Angaben des Anbieters werden keine Cookies gesetzt, keine Anfragen protokolliert und keine Nutzerprofile gebildet; die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und barrierearmen Darstellung unserer Website. Weitere Informationen finden Sie unter bunny.net/privacy.

10. Lokale Speicherung im Browser (Local Storage)

Einige Funktionen unserer Website speichern Einstellungen direkt in Ihrem Browser („Local Storage“). Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns oder Dritte übertragen. Betroffen sind:

• die von Ihnen gewählten Einstellungen des Barrierefreiheits-Assistenten (z. B. Schriftgröße, Kontrast),
• die Information, dass Sie den Hinweis im Solar- bzw. Finanzierungsrechner bestätigt haben.

Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen gewählte Einstellungen bei einem erneuten Besuch nicht erneut abzuverlangen.

11. Reichweitenmessung (Umami Analytics)

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir Umami ein, eine datenschutzfreundliche Open-Source-Software zur Reichweitenmessung. Umami wird ausschließlich auf unserem eigenen Server in Deutschland betrieben (siehe Abschnitt 4 „Hosting“). Es findet keine Übermittlung an Dritte und keine Übermittlung in Drittländer statt.

Umami setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Es werden keine Daten über verschiedene Websites hinweg zusammengeführt und keine Nutzerprofile gebildet. Erfasst werden lediglich aggregierte Angaben:

• aufgerufene Seite und Verweildauer,
• die zuvor besuchte Seite (Referrer),
• Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmauflösung,
• das Herkunftsland, abgeleitet aus der IP-Adresse.

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird ausschließlich flüchtig verarbeitet, um daraus zusammen mit weiteren technischen Angaben eine anonyme, täglich wechselnde Prüfsumme zu bilden. Diese dient allein dazu, wiederholte Seitenaufrufe innerhalb eines Tages als einen Besuch zu zählen; ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns damit nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und der statistischen Auswertung unseres Angebots. Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich.

Widerspruch: Sie können der Reichweitenmessung widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser die Einstellung „Do Not Track“ aktivieren. Ihr Besuch wird dann nicht gezählt. Ebenso wirksam ist jeder gängige Werbe- bzw. Tracking-Blocker. Weitere Informationen zur eingesetzten Software finden Sie unter umami.is/privacy.

12. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, ggf. Name und Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe zutrifft.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: August 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.